Condizioni di vendita - Così Com’è, Gran Gusto, Finagricola
Così Com'è
CONDIZIONI DI VENDITA

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 -Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di prodotti alimentari freschi e conservati tra Finagricola Coop a.rl., con sede legale in Battipaglia (SA) 84091 V.le Spagna 4 Z.I., C.F. e Reg. Imp. di Salerno n. 0218996 065 7, P.I. 0218996 065 7("Finagricola") e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Finagricola di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, nel sito web www.cosicome.eu (il "Sito"), sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.

1.2 -Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") si applicano ad ogni ordine e si devono considerare parte integrante del contratto. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito. Si invita, pertanto, il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, di leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni qui descritte. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

2.PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito fanno riferimento alla singola confezione, non a pezzi singoli, e possono subire variazioni senza alcun preavviso. I prezzi sono comprensivi di I.V.A.. I prezzi non includono il trasporto, salvo nei casi in cui viene espressamente indicato. Le spese di consegna sono indicate sul Sito. La disponibilità dei prodotti si intende salvo esaurimento delle scorte.

3. ORDINI

Gli ordini verranno evasi entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

4. MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

4.1 -A seguito di proposta d'acquisto inviata tramite il Sito il Cliente riceverà da Finagricola una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Finagricola entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

4.2 -Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento :
a. Bonifico bancario ordinario anticipato: contestualmente alla conferma dell'ordine vengono inviati gli estremi per il B/B da effettuarsi prima della spedizione della merce.
b. Carta di Credito: si accettano Carta Sì, Visa e Mastercard.
c. Conto PayPal.

5.CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

5.1 -La merce viene spedita a fronte della ricezione di pagamento.

5.2 -La consegna verrà effettuata entro 48 ore lavorative su tutto il territorio nazionale, escluso isole, alcune località particolari ed estero.

5.3 -Qualora l'indirizzo di consegna risultasse errato o mancante di qualche dato importante, il mittente si esonera da qualsiasi responsabilità derivante dalla mancata consegna.

5.4 -Nel caso in cui i prodotti dovessero risultare danneggiati durante il trasporto, se il danno è evidente già alla ricezione del pacco, si consiglia di evidenziarlo subito al corriere e di ritirare il pacco solo se sulle copie delle lettera di vettura viene indicato chiaramente che il pacco viene accettato con riserva di verifica e quantificazione del danno per poterne eventualmente richiedere il rimborso. Se il corriere si rifiuta di verbalizzare l'accaduto, potete rifiutare il pacco, chiedendo il ritorno al mittente per danneggiamento del contenuto e dandocene immediata comunicazione. Per potere richiedere la sostituzione dei prodotti danneggiati durante il trasporto è indispensabile che ce ne venga data tempestivamente comunicazione entro 12 ore dalla consegna.

5.5 -Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Finagricola Coop a.r.l. - V.le Spagna,4 Z.I. - 84091 Battipaglia (SA) o info@finagricola.it

6.DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Finagricola accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Finagricola della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Finagricola si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

7.GARANZIE E ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Finagricola le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

8.OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9.DIRITTO DI RECESSO

9.1 -Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una comunicazione scritta presso la sede di Finagricola di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, posta elettronica o telefax.

9.2 -Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nel caso di fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. generi alimentari).

9.3 -Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Finagricola restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

10.TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

10.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Finagricola, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento degli interessati ;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati

Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di Finagricola forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.

Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate a:

- chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).

I Vostri dati saranno trattati anche da:

- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.

Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Conservazione dei dati

Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle su indicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato

Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonchè di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Finagricola, ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Finagricola Coop a.r.l., con sede in Battipaglia (SA) 84091, V.le Spagna 4 Z.I.

11. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Salerno, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.

12. RESPONSABILITÀ

Finagricola non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei corrieri dei quali si avvale, nonchè ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.